Можно ли подъехать к вам в пункт самовывоза без предварительного заказа?

Стоит ли приезжать к вам в пункт самовывоза или лучше заказать доставку курьером?

Как лучше оплатить заказ, отправляемый почтой?

Стоит ли покупать очки или оправу через интернет из другого города?

Как не обмануть свои ожидания при заказе очков/оправы/пенсне из другого города - без примерки?

Фотографии очков/оправ/пенсне идеально соответствуют ему в реальности?

Смогу ли я вставить линзы в вашу оправу в любом другом салоне оптики?

Можно ли вставить линзы в солнцезащитные или имиджевые очки?

Стоит ли заказывать вставку линз в оправу у вас?

Работаете ли вы со странами СНГ?

Работаете ли вы со странами дальнего зарубежья?

Китайские очки не защищают от ультрафиолета?

Китайские очки и линзы портят глаза?

Почему у вас нет страницы с отзывами покупателей?

В чем смысл жизни?

Можно ли подъехать к вам в пункт самовывоза без предварительного заказа?
Самый популярный вопрос. Ответ - ДА! Потому что у нас фактически не пункт самовывоза, а полноценный магазин, где вывешены все модели, и к тому же размещен склад. Помимо ассортимента интернет-магазина имеются новые модели, которые мы еще не успели (или ввиду малой партии даже и не планируем) выложить в интернет-магазин. Также в наличии бывают некоторые модели круглых очков, которые указаны, как отсутствующие на складе - мы часто снимаем из интернет-магазина модели, которые остались только на витрине, плюс иногда с почты приходят невыкупленные бандероли с закончившимися моделями очков.
Наверх ↑

Стоит ли приезжать к вам в пункт самовывоза или лучше заказать доставку курьером?
Приехать к нам в магазин самое разумное. Во-первых, в магазине всегда больше выбор, чем в интернет-магазине (почему - указано выше). Во-вторых, непосредственно в магазине всегда можно выбрать в отличие от курьерской доставки и не платить за доставку, если товар не подошел. В-третьих, в магазине всегда можно воспользоваться дополнительными услугами - купить футляр для очков, цепочку/шнурок, салфетку, ну а главное, заказать вставку линз, что будет весьма дешевле, чем в среднестатистическом салоне оптики.
Наверх ↑

Как лучше оплатить заказ, отправляемый почтой?
Самый распространенный способ - наложенный платеж, то есть, оплата на почте при получении бандероли. В начале 2015 года мы подключили способы предоплаты через различные платежные системы (подробнее о способах оплаты), и выгоднее для покупателя стало оплачивать заказ заранее. Почему? Потому что за перевод наложенного платежа нам Вы должны платить на почте еще и проценты от суммы перевода (что-то вроде 50 рублей + 4% от суммы, но тарифы разные по разным регионам), а при предоплате проценты за обработку платежа и перевод денег нам платежная система берет с нас (например, при оплате банковской картой с нас берут порядка 3% от суммы). Все способы предоплаты для покупателя выгоднее наложенного платежа (нам известно только о комиссии с покупателя 0,8% при оплате через Webmoney), единственное, что можно считать минусом - сомнения "А вдруг я отправляю деньги жуликам, а бандероль не придет?". В данном случае можем указать только на наличие реальных реквизитов нашего ИП на сайте, долгий срок нашей работы, а главное, на природную совестливость, которая сквозит в каждом слове на нашем сайте. Какой из способов предоплаты выбрать подсказать сложно. На мой личный взгляд наиболее надежным и защищенным является способ оплаты банковской картой, но и Webmoney и Яндекс.Деньги тоже очень удобны.
Наверх ↑

Стоит ли покупать очки или оправу через интернет из другого города?
Раскрою секрет - удаленно (особенно наложенным платежом) у нас покупают значительно больше, чем самовывозом - при этом возвратов по причине "не подошло" было менее 10 штук за всю историю (вообще больше всего возвратов от лиц женского пола, которые часто даже не приходят на почту за бандеролью). Почему так получается, можно только догадываться. Думаю, что стоимость китайских очков/оправ невелика по сравнению с транспортными расходами, и люди не заморачиваются с возвратами (например, один покупатель в ответ на вопрос, почему он заказывает очки разных размеров, признался, что все предыдущие модели ему не подошли по ширине, и он их просто раздарил друзьям). В случае с брендами (а например, марку "Боргези" вполне реально найти в крутом салоне в достаточно крупном городе) - их предприимчивые покупатели примеряют в салонах, а заказывают у нас. Вам самим решать, стоит ли рисковать вашими деньгами, но если хотите минимизировать риск получения неподходящего товара, то прочтите ответ на вопрос ниже.
Наверх ↑

Как не обмануть свои ожидания при заказе очков/оправы/пенсне из другого города - без примерки?
Разумеется, риск ошибиться всегда есть. Чтобы его минимизировать, следует тщательно соблюдать следующие рекомендации. Во-первых, при выборе товара заходить непосредственно на страницу с одним товаром - там, как правило, есть три фотографии, которые можно увеличить, довольно подробное описание и, главное, множество размеров - настоятельно рекомендую вычертить очки по приведенным размерам хотя бы на бумаге (в идеале соорудить полную проволочную модель или скрутить хотя бы линзы). Во-вторых, когда очки уже пришли и сели на вас неудобно, не нужно бояться их под себя приспосабливать (подгибать дужки, носоупоры - все эти детали вполне выдерживают несколько изменений положения/формы) - очень мало на кого очки/оправа садятся сразу. В третьих, если нет уверенности в том, что оправа подойдет, ни в коем случае не заказывайте вставку линз у нас - вы сможете всегда сделать это у себя в городе.
Наверх ↑

Фотографии очков/оправ/пенсне идеально соответствуют ему в реальности?
Фотографированием очков/оправ/пенсне обычно занимаются два дипломированных специалиста (один дипломированный строитель, другой дипломированный педагог), поэтому, разумеется, идеального попадания в цвет не получается практически никогда! Подскажу, что дипломированный фотограф скажет вам, как ни странно, тоже самое, что обычно и написано на сайтах других интернет-магазинов (через экран монитора сложно передать реальные оттенки, фактуру поверхности и даже иногда геометрию форм). После фотографирования к тому же происходит обработка снимков в графическом редакторе, чтобы выбелить фон, увеличить резкость. Для составления более точного представления о товаре у нас есть довольно многословное описание товара - вкупе с фотографиями у вас вполне может сложиться максимально объективная картинка.
Наверх ↑

Смогу ли я вставить линзы в вашу оправу в любом другом салоне оптики?
В любую оправу, а также в некоторые солнцезащитные очки с разборной оправой вы сможете вставить линзы в любом салоне оптики. Вам скажут дежурную фразу, что не дают гарантию на "чужую" оправу, и работа по вставке линз в "чужую" оправу обычно немного дороже, чем вставка линз в оправу, купленную в этом же салоне (у нас все обстоит также, хотя "чужие" оправы пока ни разу не ломались). При сдаче оправы на вставку линз в стороннем салоне оптики попросите дописать примечание "оставить идеально круглую форму линз" - мастер-оптик иногда может придать линзам слегка овальную форму или слегка завалить диаметр, руководствуясь сугубо благими намерениями (для недопущения поворота линзы и сбивки центровки). Если какой-то салон оптики откажется вставлять линзы в нашу оправу, это всегда сможем сделать мы сами.
Наверх ↑

Можно ли вставить линзы в солнцезащитные или имиджевые очки?
Некоторые солнцезащитные очки выполнены в разборной оправе (в частности у нас таковы все очки со стеклянными линзами), и это указано в их характеристиках - это означает, что в любое время или после выхода из строя линз в оправу этих очков можно вставить новые линзы. Есть возможность вставлять линзы и в неразборные оправы, если очень хочется. Но! Делается это на ваш страх и риск, только с малыми диоптриями (обычно плюсовыми), только пластиковыми линзами и только на усмотрение мастерской (то есть, мастер может вернуть заказ обратно). Вставка линз в неразборные оправы производится "методом щелчка", когда линза слегка деформируется опытными руками мастера и с усилием вставляется в слегка нагретую оправу - риск заключается в том, что при температурных перепадах зимой/летом и естественном старении материала может деформироваться линза, либо деформироваться/лопнуть оправа.
Наверх ↑

Стоит ли заказывать вставку линз в оправу у вас?
Если вы можете к нам подъехать, то однозначно да - у нас вы сможете сначала померить все оправы, выбрать линзы из огромного ассортимента (на сайте у нас показано не более 10% прайс-листа), и цены у нас по Москве низкие. А вот для удаленной покупки вам следует провести небольшой анализ. Вы можете узнать наши цены и сравнить с ценами у себя в городе/селе - в провинции цены на работу могут быть сильно ниже московских, хотя там обычно и ассортимент линз меньше. Также для удаленной покупки есть риск того, что очки на вас не сядут. Отдельно укажем, что вставлять линзы в пенсне удаленным способом нежелательно - пенсне размечается непосредственно на вас, разметка зависит от формы вашего носа и места посадки пенсне на носу.
Наверх ↑

Работаете ли вы со странами СНГ?
С покупателями из стран СНГ (это были люди из Белоруссии, Украины, Казахстана) мы работаем давно. Единственная особенность - необходимость полной предоплаты, поскольку наложенный платеж между нашими странами возможен только теоретически (в реальном почтовом отделении просто не знают, как оформить бандероль). Раньше с предоплатой все происходило в индивидуальном порядка, а после подключения агрегатора платежей PayAnyWay вы можете самостоятельно выбирать метод предоплаты и ждать уведомления об отправке бандероли, то есть, теперь все в принципе должно для вас упроститься.
Наверх ↑

Работаете ли вы со странами дальнего зарубежья?
За все время существования мы продавали дважды очки в Израиль и один раз в Латвию. Для жителей дальнего зарубежья покупка у нас не проще, чем где-нибудь на eBay (где выбор круглых очков может быть чуть меньше нашего, но тоже неплохой). Деньги нам переводили через Western Union. То есть, теоретически это вполне возможно, но при переводе денег на частное лицо, поскольку внешнеторговой деятельностью наше ИП не занимается.
Наверх ↑

Китайские очки не защищают от ультрафиолета?
Если судить по нашей практике, это распространенное заблуждение. Мы проверяем свои очки на тестере, который дает ультрафиолетовый луч и показывает уровень защиты линзы. Когда-то возможно китайцы не владели технологией нанесения покрытий в совершенстве, не так давно была даже градация защиты от UV360 до максимальной UV400, и очки с UV400 считались более ценными. Сейчас с развитием технологий нанесение таких покрытий в заводских условиях недорого, и выпускать солнцезащитные очки без защиты, наличие которой легко проверятся на простейших тестерах (имеются даже в ларьках), равносильно диверсии - причем диверсии против своего собственного предприятия, поскольку даже одну партию таких очков продать не получится. За все время нашей работы с UV-тестером мы не выявили ни одной модели хотя бы с уровнем не UV400 а UV360-390. Даже очки розничной стоимостью в 100 рублей защищают от ультрафиолета, не в обиду будет сказано представителям дорогих салонов оптики, от которых такие слухи о китайских очках и исходят.
Наверх ↑

Китайские очки и линзы портят глаза?
Такой вопрос иногда задают покупатели, а иногда и утверждают это. Но каким образом очки могут испортить глаза никто не знает. С солнцезащитными очками более-менее понятно - подразумевается, что на китайских очках отсутствует защита от ультрафиолета, и человек может на солнце получить ожог сетчатки глаза - на этот вопрос мы ответили выше. Готовые китайские очки с диоптриями обычно выпускаются с межцентровым расстоянием 62-64 мм (это указано на этикетке, и продавцы об этом говорят) - отличие ваших показателей от этого размера может вызывать дискомфорт, но покупать очки, не имея рецепта, либо с данными, отличающимися от рецепта, это в любом случае безответственно. Кстати надо сказать, что люди при первой же примерке сразу ощущают дискомфорт, если параметры очков и их зрения сильно отличаются - ни один человек не купил в этом случае неподходящие очки. Китайский пластик линз быстрее темнеет и царапается - даже если это и так, то это влияет только на долговечность таких очков, но никак не на здоровье глаз. Единственный разумный аргумент, который можно признать, это искажение изображения (как правило, на периферии) из-за нарушения геометрии линзы. Но, во-первых, это распознается либо при первой примерке, либо в первые пару дней носки - такие очки относятся к бракованным и подлежат возврату/замене - зрение этим дефектом испортить сложно, однако, можно почувствовать дискомфорт (при искажении в нижней зоне может даже закружиться голова).
Наверх ↑

Почему у вас нет страницы с отзывами покупателей?
Страница с отзывами покупателей это дополнительная работа для сотрудников магазина. Нужно найти время для того, чтобы сидеть и придумывать реалистичные отзывы - в идеале так поругать себя, чтобы наоборот подчеркнуть плюсы. Ну, а когда нужна массовость или, тем более, размещение отзывов где-то на сторонних ресурсах, нужно искать людей в соцсетях, фрилансеров, которые будут более-менее профессионально штамповать отзывы. На сайтах многих интернет-магазинов (даже солидных) становится стыдно за человечество, даже когда просто читаешь нелепо-хвалебные отзывы. Реальные люди делятся положительным впечатлением от работы интернет-магазина очень редко (либо покупателей нужно стимулировать, что тоже не совсем честно) - но как вы отличите отзыв реального человека от выдумки? Если невозможно отличить реальный отзыв от выдуманного, то какой смысл вам их читать, а нам создавать такую страницу?... Разве что для творческого самоизвержения - тогда пожалуйте -> "Отзывы об интернет-магазине kruglee.net".
Наверх ↑

В чем смысл жизни?
Не удивили, вполне ожидаемый вопрос. Постараюсь ответить кратко. Все в этом мире относительно и в данном случае не обойтись без уточняющих вопросов. Смысл жизни для кого? Вероятно для меня или для вас? Смысл чьей жизни? Вероятно моей или вашей. Смысл моей жизни для вас, задающего вопрос, вероятнее всего заключается в максимально развлекательном и остроумном ответе на ваш вопрос. А смысл вашей жизни для меня заключается в приобретении вами круглых очков или пенсне у нас в магазине - я надеюсь ваша жизнь не пройдет бессмысленно хотя бы для меня :). В чем заключается смысл моей жизни для меня? Я отвечаю себе на этот вопрос каждый день, правда. В чем заключается смысл вашей жизни для вас? Рекомендую задавать себе этот вопрос как можно чаще. И не слушать чужих ответов.
Наверх ↑

Составил Д. Кузнецов 10.01.2015 (подправлено 03.12.2016).